Política de privacidad

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Aldeoki (Aldeoki Carpets), cuyos datos identificativos son los siguientes:

• Titular: ALDEOKI, S.L.
• NIF/CIF: B31797962
• Domicilio: Polígono Industrial Egüés, calle T, nave 14, 31486 Egüés (Navarra), España
• Correo electrónico: info@aldeoki.com
• Teléfono: +34 948 30 25 73

Datos que recogemos

Esta web no tiene formularios. Solo tratamos los datos personales que nos facilitas de forma voluntaria cuando nos escribes por correo electrónico, nos llamas por teléfono o nos contactas a través de redes sociales. En concreto:

• Nombre
• Datos de contacto (correo electrónico o teléfono)
• El contenido de tu consulta y la información que decidas compartir (por ejemplo, medidas, fotos o planos de tu proyecto)

Finalidad del tratamiento

Tratamos tus datos para atender y responder a las consultas, peticiones o solicitudes de información que nos hagas y, si de ellas surge un presupuesto o un pedido, para gestionarlo.

No utilizamos tus datos para elaborar perfiles ni para enviarte comunicaciones comerciales no solicitadas, ni los empleamos para finalidades distintas de las aquí descritas.

Base jurídica del tratamiento

La base legal para el tratamiento de tus datos es tu consentimiento, que prestas al ponerte en contacto con nosotros (artículo 6.1.a del RGPD) y, si nos pides un presupuesto o un pedido, la aplicación de medidas precontractuales o la ejecución del contrato (artículo 6.1.b del RGPD).

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiéndonos a info@aldeoki.com, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Plazo de conservación

Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para atender tu consulta y, en su caso, mientras se mantenga la relación derivada de la misma.

Una vez atendida tu solicitud, los datos se conservarán bloqueados durante los plazos legalmente previstos para atender posibles responsabilidades, tras lo cual se procederá a su supresión.

Destinatarios y encargados del tratamiento

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para la prestación del servicio, recurrimos a proveedores que actúan como encargados del tratamiento y que únicamente tratan los datos siguiendo nuestras instrucciones:

• Proveedor de correo electrónico: servicio con el que recibimos y respondemos tus mensajes.
• Proveedor de alojamiento web: presta el servicio de hosting de esta página web; como cualquier servidor, registra datos técnicos de la conexión (como la dirección IP) por motivos de seguridad.

Transferencias internacionales

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En ese caso, la transferencia se realiza con las garantías previstas en el RGPD, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Tus derechos

Como titular de los datos, puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos.
• Limitación: solicitar que se limite el tratamiento.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.

Cómo ejercer tus derechos

Puedes ejercer estos derechos enviando una solicitud a info@aldeoki.com, indicando el derecho que deseas ejercer y acreditando tu identidad.

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), a través de su sede electrónica en www.aepd.es.

Medidas de seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de tus datos y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación y la naturaleza de los datos tratados.

Cambios en la política de privacidad

Podemos modificar esta política de privacidad para adaptarla a cambios normativos, jurisprudenciales o en la forma de prestar nuestros servicios. Te recomendamos revisarla periódicamente; la fecha de la última actualización figura al inicio de este documento.